Senior Executive / Operations

Elken Global Indonesia PT    Jakarta Raya

Gaji:
Gaji Dirahasiakan


Deskripsi Pekerjaan

1. Mengembangkan dan menyusun strategi dan rencana sales processing untuk jangka pendek, menengah, dan panjang, untuk memastikan kesesuaian dengan strategi dan rencana perusahaan dalam mencapai sasaran usaha

2. Menyusun anggaran departemen dan mengontrol penggunaan dan realisasi dari anggaran tersebut untuk memastikan efektifitas dan efisiensinya.

3. Merumuskan, mengembangkan, mengendalikan serta bertanggung jawab atas sistem operasi, sistem administrasi , departemen

4. Mengelola penjualan/transaksi domestic maupun internasional menggunakan metode atau system yang efektif dan efisien

5. Memastikan barang terkirim dalam keadaan baik dan tepat waktu, serta menyelesaikan complain distributor atau stokist (bila ada) dengan baik

6. Mengawasi melaporkan dan menginformasikan kondisi penjualan kepada pimpinan.

7. Menjaga personal departemen tetap menunjukkan kinerja sesuai dengan tujuan perusahaan dan menjaga suasana kerja tetap kondusif.

8. Memberikan pelayanan kepada customer dan distributor mengenai informasi tentang promosi, produk, dan proses di EKWeb (re-instate, re-active, terminate, change sponsor, print family tree dan down line listing).

9. Berkoordinasi dengan pimpinan dalam hal pelayanan penanganan produk berupa menerima permintaan servis RO, penukaran produk rusak dari distributor

10. Melakukan koordinasi dengan pimpinan tentang penanganan keluhan pelanggan, distribusi voucher gebyar merdeka, pemesanan kartu nama distributor, permintaan print membership card, konfirmasi kelengkapan data distributor baru

11. Melaksanakan survei kepuasan pelanggan untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggan sebagai landasan untuk meningkatkan pelayanan pelanggan

12. Bekerja sama dengan departemen lain dalam hal konfirmasi data laporan bonus yang kembali, data distributor yang gagal transfer atau tidak memiliki rekening bank, pencatatan form transfer point, penjualan tiket dan distribusi flyer dan promosi, dan penyampaian telpon yang masuk untuk karyawan

13. Mengarsip data SP & CS Dept

Persyaratan

1. Pendidikan min. D3 /S1 segala jurusan

2. Bahasa Inggris (pasif)

3. Memiliki pengalaman di bidang yang sama min.3-5 tahun

4. Menguasai Microsoft Office

5. Pemikiran Analisis

6. Pemikiran Konseptual

7. Handling Complain Skill

8. Integritas (dapat menjadi role model)

9. Kerjasama

10. Pemahaman Interpersonal.

11. Detail


Diiklankan sejak 5 March 2020

Ditutup pada 4 April 2020

Mencari pekerjaan impian?

Registrasi Sekarang, cepat dan mudah

Profil Perusahaan

Elken Global Indonesia PT

Elken Global Indonesia PT


Industri:
Not specified

Ukuran Perusahaan:
51 - 200 employees


Kantor Pusat:
SOHO Capital, Lt. 17 Unit 05, Central Park. Jl. S. Parman No Kav. 28, Jakarta Barat 11470