Quality Service Supervisor

BPR Kredit Mandiri Indonesia PT    Bekasi

Bidang Pekerjaan:
Quality Control

Gaji:
IDR 4.500.0005.500.000


Deskripsi Pekerjaan

  • Mengembangkan kemampuan Teller, Customer Service dan Satpam yang berkaitan dengan peningkatan kualitas layanan perusahaan kepada nasabah.
  • Melakukan standarisasi kelengkapan dan pelayanan yang di lakukan di kantor cabang dan kas.
  • Selalu berorientasi pada kepuasan nasabah.
  • Memastikan keluhan dari nasabah dapat ditangani dan diselesaikan di kantor cabang dan kantor kas.
  • Melakukan analisa, membuat konsep, membuat rencana kerja untuk pengembangan system pelayanan dan kepuasan nasabah secara menyeluruh sesuai dengan kebutuhan bank.
  • Melakukan survei langsung dan tidak langsung kepada nasabah untuk menilai kualitas pelayanan yang dilakukan sebuah kantor cabang dan kas.
  • Mengkoordinir, mengontrol dan mengawasi pelaksanaan kualitas pelayanan di kantor cabang dan kantor kas.
  • Menjaga rahasia nasabah dan perusahaan.
  • Menjalankan tugas dan tanggung jawab sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Persyaratan

  • S1 Segala Jurusan
  • Memiliki pengalaman minimal 3-5 tahun di perbankan
  • Minimal 2 tahun pengalaman di posisi yang sama
  • Bersedia untuk melakukan perjalanan dinas
  • Komukasi yang baik
  • Well groomed & Good looking
  • Paham mengenai Service Excellence terutama di industri perbankan
  • Konseptor yang baik

Diiklankan sejak 28 June 2019

Ditutup pada 18 July 2019

5 Lowongan lainnya dari BPR Kredit Mandiri Indonesia PT

Cirebon
IDR 2.000.0002.250.000
Bekasi
IDR 4.000.0004.500.000
Cirebon
IDR 2.300.0002.500.000
Majalengka
IDR 2.000.0002.250.000
Tangerang Selatan
IDR 3.500.0004.000.000

Tentang Perusahaan

BPR Kredit Mandiri Indonesia adalah sebuah lembaga keuangan yang berdiri sejak tahun 2007 dan terfokus untuk menghimpun dana dari masyarakat dalam bentuk deposito dan tabungan, serta menyalurkan dana dalam bentuk kredit kepada masyarakat dalam rangka meningkatkan taraf hidup rakyat Indonesia ke arah yang lebih baik. Visi Menjadi Bank Komunitas yang dipercaya dalam kemitraan dengan masyarakat. Misi Meningkatkan kesejahteraan masyarakat dan komunitas dengan memberikan akses keuangan yang mudah.

Mencari pekerjaan impian?

Registrasi Sekarang, cepat dan mudah

Profil Perusahaan

BPR Kredit Mandiri Indonesia PT

BPR Kredit Mandiri Indonesia PT


Industri:
Other Services

Ukuran Perusahaan:
201 - 500 employees


Kantor Pusat:
Jl Raya Karang Satria No.7, Karangsatria, Tambun Utara, Bekasi. Jawa Barat. 17510


Tautan Eksternal:
Website